MAXIS終于道歉

去年12月開始,我的MAXIS BROADBAND不是速度很慢,就是時常斷綫,讓我對這個公司開始反感。

學會了一招,就是不停的投訴,我幾乎每天都打去投訴,更讓我生氣一個事情,一個朋友告訴我,他在工作到一半,MAXIS打給他說,免費送他一臺MAXIS BROADBAND而卻還是終身免費。
我真的不信,我怎麽都不信,他真的拿出來給我用,而卻速度比我們給錢的快三倍。

我又再打去大閙,說給錢的是烏龜走路,免費的有如火箭般那麽快,這樣我們還要當傻瓜嗎??

前天MAXIS總部打來給我道歉,還答應我,這個三個禮拜内,在調整我這一區的網路,所以本月20號過後,就可以得到很快的系統了。
然後之前的緩慢速度,MAXIS 將會折扣給我。
聼了還算覺得公平一點。問題在,月尾單來了,會不會折扣呢? 最怕是沒有折扣,打去問時候,聼電話的人不懂,什麽不懂,不然就不同部門不清楚。。。

我只希望網路走得順暢,折扣這個東西不用去期望啦,1 MALAYSIA PENDEK NEGARA !!

Comments

ivy liew said…
我不是broadband用户,所以不晓得这方面的问题,不过我觉得你投诉是对的做法,不然他们只会把广告打得响响的,然后没有做事后调查。
希望你的问题已被解决了。
voon san lee said…
對呀,,錢給了,給我水皮東西用,當我是首相嗎??
ivyliew said…
哈哈哈,说得对!首相可能钱付了用都没用呢!所以东西好用不好用,他都不知道!
voon san lee said…
對,我意思是,首相感覺在睡覺,
人民面對什麽問題,他都不會去好好處理。
ivy liew said…
我们的“大哥”爽时就拿拿人民的心,不爽时就把人民的心挖掉,唉……

Popular Posts